Zahlungsrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 26. März 2026
Zahlungsrichtlinie – Bondante
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express, Union Pay
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land und Gerät variieren.
2. Währungen
Schweiz: Zahlungen werden in Schweizer Franken (CHF) abgewickelt. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST), sofern nicht anders angegeben.
Australien: Zahlungen werden in Australischen Dollar (AUD) abgewickelt. Die Preise enthalten die Goods and Services Tax (GST), sofern zutreffend.
3. Zahlungssicherheit
Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS) verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister (u.a. Shopify Payments, PayPal).
4. Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Ihre Bestellung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.
5. Zahlungsprobleme
Sollte Ihre Zahlung fehlschlagen, überprüfen Sie bitte Ihre Zahlungsdaten und versuchen Sie es erneut. Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie bitte Ihre Bank oder uns unter support@bondante.com.
6. Rückerstattungen
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht und innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung verarbeitet.
Schweiz: Rückerstattungen erfolgen in CHF.
Australien: Rückerstattungen erfolgen in AUD. Gemäss dem Australian Consumer Law haben Sie bei wesentlichen Produktmängeln Anspruch auf Rückerstattung.
7. Betrugsschutz
Zum Schutz unserer Kunden behalten wir uns das Recht vor, verdächtige Bestellungen zu überprüfen oder abzulehnen. In solchen Fällen werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Zahlung: support@bondante.com | bondante.com