Versandbedingungen

Versandrichtlinie von Bondante

Bei Bondante steht ein angenehmes und zuverlässiges Einkaufserlebnis an erster Stelle. Dazu gehört auch Transparenz über unsere Versandbedingungen. Für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz bieten wir einen kostenlosen Versand an – ganz ohne versteckte Gebühren.

Fulfillment & Versandprozess

Wir arbeiten mit einem erfahrenen Fulfillment-Partner zusammen, der die gesamte Abwicklung vom Lager bis zur Auslieferung übernimmt.
Unsere Produkte werden direkt aus einem modernen Lagerhaus in Asien versendet. Von dort aus organisiert unser Partner den sicheren und effizienten Versand an unsere Kundinnen und Kunden in der Schweiz.

Diese internationale Struktur ermöglicht es uns, ein vielfältiges Produktsortiment anzubieten und flexibel auf die Nachfrage zu reagieren – ohne Abstriche bei Qualität und Zuverlässigkeit.

Versandkosten

Kostenloser Versand:
Alle Bestellungen werden innerhalb der Schweiz versandkostenfrei geliefert.

Liefergebiet:
Derzeit liefern wir ausschließlich in die Schweiz.

Lieferzeiten

Die geschätzten Lieferzeiten gestalten sich wie folgt:

Bestellschluss: 14:00 Uhr (CET)
Bestellungen, die nach dieser Uhrzeit eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet. Dadurch kann sich die Lieferzeit um einen Tag verlängern.
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag)
Nach Abschluss der Bearbeitung übergeben wir Ihr Paket an unseren Versanddienstleister.
Versanddauer: 5–8 Werktage (Montag bis Freitag)

Gesamte Lieferzeit: In der Regel 6–10 Werktage.

Versanddienstleister

Für unsere Lieferungen innerhalb der Schweiz arbeiten wir mit zuverlässigen Logistikpartnern wie:

Schweizer Post AG
DPD
YunExpress

Lieferverzögerungen oder Probleme

Sollte es ausnahmsweise zu Verzögerungen, Transportschäden oder einem Verlust kommen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Wir kümmern uns selbstverständlich darum, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich und sicher bei Ihnen ankommt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Über unsere Seite zur Sendungsverfolgung können Sie den aktuellen Status Ihres Pakets jederzeit prüfen.

Rücksendungen

Hinweis zur Rückgabe:
Detaillierte Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unserer separaten Rückgaberichtlinie.

Fragen oder Anliegen?

Besuchen Sie unsere FAQ-Seite oder wenden Sie sich direkt an unser Support-Team – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kontaktinformationen

Bondante
Route de Saint-Cergue 24bis
Nyon, VD 1260
Switzerland

E-Mail: support@bondante.com

Kundenservicezeiten:
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 15:00 Uhr (CET) für Sie erreichbar. Wir setzen alles daran, Ihre Anfrage innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!